Desde hoy lunes 8 de agosto de 2022, los viajeros que lo deseen pueden registrarse tanto en la web, a través de https://www.renfe.com/es/es/grupo-renfe/sociedades/renfe-viajeros/abonos-renfe, como en la app de Renfe o Cercanías, disponibles en Aplicaciones Renfe, para beneficiarse de la nueva ayuda del Gobierno de España, paso previo a la adquisición de los abonos gratuitos para Cercanías y Media Distancia que podrá realizarse a partir de este mismo mes, el 24 de agosto.
🔴Desde hoy puedes solicitar los abonos gratuitos de Cercanías, @rodalies y media distancia de @Renfe.
➡️Serán válidos del 1 de septiembre al 31 de diciembre de 2022.
Toda la información aquí👇https://t.co/biEpCSWENa
— Ministerio Transportes, Movilidad y A. Urbana (@mitmagob) August 8, 2022
Mencionado registro es un paso necesario para adquirir este nuevo abono bonificado al 100%, el cual está supedito a una fianza de 10 euros para Cercanías y de 20 euros para Media Distancia que será devuelta si se realiza un mínimo de 16 viajes a lo largo de los cuatro meses que durará esta medida, desde del 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre de este año.
¿Qué es y cómo puedo beneficiarme?
- El abono tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 31 de diciembre de 2022).
- Para adquirir el abono debes registrarte previamente en renfe.com o en las app de Renfe y Cercanías Renfe.
- Podrás adquirirlo a partir del 24 de agosto en los puntos de compra habituales: web, App Renfe Cercanías para Cercanías o App Renfe para Media Distancia (recomendado, así evitas colas y esperas), máquinas autoventa y taquillas de la estación.
- El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10 euros. Te recomendamos que hagas el pago mediante tarjeta de crédito/débito.
- Podrás formalizar tus viajes en los siguientes canales: App Renfe, página web renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación (te recomendamos la formalización online, más cómoda y rápida, excepto en las relaciones de Andalucía y regionales de Rodalies).
- La fianza se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda validar tu abono al iniciar y finalizar cada viaje). Si se abonó la fianza con tarjeta bancaria, el importe, se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda que el acceso a los trenes de Media Distancia se hace con el abono debidamente validado o formalizado). Si el abono de la fianza se ha realizado en metálico, habrá que cumplimentar una solicitud específica para su devolución. Es importante que conserves el abono durante todo el período de vigencia, para que podamos reintegrarte la fianza que has hecho.
- Es importante que conserves el QR o la tarjeta durante todo el período de vigencia del Abono, para que podamos reintegrarte la fianza que has hecho.
- Durante el periodo de comercialización del nuevo abono recurrente, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales, si bien, aquellos que hayan sido adquiridos con anterioridad mantendrán la vigencia con la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.
Recomendaciones:
Se espera una gran afluencia de viajeros, por lo que te recomendamos:
- Descargar la App de Renfe Cercanías o App Renfe para Media Distancia y obtener tu abono deseado por este canal, siempre que sea posible, antes del 1 de septiembre.
- Anticipar tu llegada a la estación para validar tu viaje.
- Evitar las horas punta.
- Conservar el QR o la tarjeta durante todo el período de vigencia de tu abono.
Toda la información está disponible en Abonos GRATUITOS Renfe 2022. Si tienes dudas, también puedes consultar las preguntas frecuentes o te puedes informar llamando al teléfono: 91 919 15 67
